Termini e condizioni d'uso

I prezzi sono espressi in EURO e comprendono IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. In caso di mancata indicazione dei prezzi nel modulo d' ordine, si considerera'  valido il prezzo indicato nel listino. Tutti i prezzi si riferiscono al singolo pezzo.

PAGAMENTO E SPEDIZIONE

I vostri acquisti saranno gestiti dalla societa'  STM SHOPPING  nell'arco di 24/48 ore (salvo nostra disponibilita' ) dal momento di ricezione dell'ordine per via corriere espresso. In caso di mandata indicazione del vettore da parte del cliente, sara'  nostra facolta'  scegliere la modalita'  di spedizione piu' idonea. Il pagamento puo' essere anticipato (Bonifico Bancario, Paypal , Carta di Credito) oppure Contrassegno, direttamente al corriere al momento della consegna. La cessione di beni materiali via Internet, essendo assimilata alla vendite per corrispondenza, comporta l'applicazione dell'art. 2, comma 1, lettera oo), del D.p.r. 696/96, che esonera queste cessioni dall'obbligo di certificazione fiscale.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione mediante Corriere Bartolini o GLS o POSTE ITALIANE sono indicate nell'ordine all'atto dell'acquisto conclusivo. In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce sono comunque a carico del cliente. In tale caso il cliente dovra'  provvedere al rimborso delle spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, STM SHOPPING adira' per vie legali per il recupero del suddetto credito.

DISDETTA ORDINI E RESI IN GARANZIA

Gli ordini sono impegnativi, possono essere disdetti solamente se la merce non e' stata ancora spedita mediante comunicazione scritta da inviare per Email oppure mediante fax al numero 081-19725985. Per gli ordini gia'  evasi il cliente dovra'  esercitare il Diritto di Recesso.

- Pacchi rifiutati o Destinatario Assente: In caso di rifiuto di un pacco spedito da STM SHOPPING ad un cliente registrato, la società sopraindicata provvedera'  a richiedere al cliente un rimborso spese di Euro 10,00 che serviranno a coprire tutti i costi di spedizione, giacenza e quant'altro.

I costi di rimborso dovranno essere pagati entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di richiesta tramite bonifico bancario oppure con altro metodo di pagamento precedentemente concordato.

Per invece richiedere l'assistenza o la sostituzione di un prodotto coperto da garanzia, bisogna richiedere l'autorizzazione con numero "RMA" . Non saranno accettati prodotti reinviati senza autorizzazione, pertanto chiediamo gentilmente di seguire la procedura da noi descritta. I costi di rientro del prodotto presso il nostro ufficio tecnico sono a carico del cliente, metre quelli di rientro verso il cliente sono a nostro carico. Il prodotto deve essere completo di tutti i suoi imballi originali e manuali ove ci siano a corredo, non saranno accettati resi incompleti. I prodotti consumabili non godono di garanzia se non esplicitamente dichiarata dal produttore.

Per le segnalazioni di prodotti ricevuti danneggiati a causa del trasporto, materiali non conformi all'ordine inoltrato, difetti e vizi di fabbricazione : bisogna effettuare la segnalazione entro 24 ore dalla ricezione delle merci . Non saranno accettati reclami oltre il termine indicato di 24 ore dalla consegna delle merci .

DIRITTI DI RECESSO

Le vendite di questo sito sono soggette al D.L. 50 del 15 Gennaio 1992, e' consentito il diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce. Il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volonta'  di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto relativo, Il numero della fattura (se emessa), i dati relativi al proprio conto corrente bancario. La raccomandata AR va inviata al seguente indirizzo:

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Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, il cliente dovra'  rispedire al mittente a mezzo posta raccomandata il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso, completo della relativa fattura di vendita.
Rimborso del corrispettivo: entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volonta'  di esercitare il diritto di recesso, STM SHOPPING provvedera'  al rimborso mediante bonifico bancario o altro metodo di pagamente precedentemente concordato. Il rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio non saranno oggetto di rimborso e rimarranno a carico del consumatore. E' importante che la confezione dovra' essere restituita perfettamente integra e sigillata. Se la confezione risultera'  aperta o dannegiata non sara'  possibile restituirla.

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